1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение сервиса «Vector Lex» (далее – Соглашение) определяет:
- правила использования сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://vectorlex.ru;
- порядок регистрации и использования личного кабинета;
- общие условия оформления и исполнения индивидуальных заказов на информационно-консультационные услуги;
- условия приобретения готовых цифровых материалов, размещенных в разделе «Магазин работ».
1.2. Собственником сайта, администратором сервиса, исполнителем услуг и правообладателем материалов, размещенных на Сайте и предоставляемых через Сайт, является:
Индивидуальный предприниматель Вакало Ксения Викторовна
ИНН: 345913300303
ОГРНИП: 325784700239603
Электронная почта: support@vectorlex.ru
Сайт: https://vectorlex.ru
далее по тексту – Исполнитель, Администратор или Правообладатель в зависимости от смысла соответствующего положения.
1.3. Информация, размещенная на Сайте об индивидуальных услугах, их видах, примерах, ориентировочных сроках, особенностях выполнения и иных характеристиках, если прямо не указано иное, носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор возмездного оказания услуг по конкретному индивидуальному заказу заключается после согласования Исполнителем и Пользователем существенных условий соответствующего заказа в порядке, установленном настоящим Соглашением.
1.5. Условия приобретения готовых цифровых материалов, размещенных в разделе «Магазин работ», являются условиями предоставления Пользователю права использования соответствующего материала на условиях простой (неисключительной) лицензии.
1.6. Начало использования Сайта, регистрация на Сайте, авторизация в личном кабинете, оформление заказа, оплата услуг или готовых материалов, а также совершение иных действий, явно свидетельствующих о намерении использовать Сайт и его функциональные возможности, означает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объеме.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта и не совершать действий по оформлению заказов или оплате материалов.
1.8. Сервис предназначен для дееспособных физических лиц. Лицо, использующее Сайт, подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для совершения соответствующих действий, либо действует с согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.9. Услуги, оказываемые Исполнителем, носят информационно-консультационный, аналитический и методический характер, не являются образовательной деятельностью по реализации образовательных программ, не сопровождаются проведением итоговой аттестации и не влекут выдачу документов об образовании, квалификации, обучении, повышении квалификации или профессиональной переподготовке.
2. Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:
2.1. Сайт – совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графических, текстовых, аудиовизуальных и иных материалов, объединенных под доменным именем vectorlex.ru, включая все его страницы и функциональные разделы.
2.2. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта, позволяющих получать информацию, регистрироваться, использовать личный кабинет, направлять запросы, оформлять заказы, приобретать готовые материалы, обмениваться сообщениями и файлами.
2.3. Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт, независимо от факта регистрации.
2.4. Личный кабинет – защищенный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и/или авторизации.
2.5. Заказ – электронный запрос Пользователя, направленный через Сайт, личный кабинет, электронную почту или иные указанные на Сайте каналы связи, содержащий сведения о желаемой услуге либо о намерении приобрести готовый материал.
2.6. Индивидуальный заказ – заказ на оказание услуг, условия которого определяются сторонами индивидуально применительно к конкретному запросу Пользователя.
2.7. Услуги – информационно-консультационные, аналитические, методические, редакционные, оформительские, организационные и иные сопутствующие услуги, оказываемые Исполнителем по индивидуальному заказу Пользователя.
2.8. Готовый материал – подготовленный заранее цифровой материал в электронном формате, размещенный в разделе «Магазин работ» для предоставления Пользователю права использования на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
2.9. Результат услуг – файл, текст, подборка материалов, аналитический обзор, проект документа, структура, шаблон, образец, справочный либо иной материал, подготовленный Исполнителем по индивидуальному заказу Пользователя.
2.10. Контент – любые объекты, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, элементы дизайна, логотипы, интерфейсы, базы данных, карточки товаров, описания услуг, материалы блога, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.11. Рабочий день – день, который не является выходным или нерабочим праздничным днем по законодательству Российской Федерации.
3. Регистрация на Сайте и личный кабинет
3.1. Для использования отдельных функций Сайта Пользователь проходит регистрацию и создает личный кабинет.
3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, запрашиваемые интерфейсом Сайта.
3.3. Пользователь обязан поддерживать свои регистрационные данные в актуальном состоянии.
3.4. Не допускается создание личного кабинета с использованием заведомо ложных данных, данных третьих лиц без их законных оснований либо технических средств, искажающих сведения о Пользователе.
3.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к личному кабинету.
3.6. Все действия, совершенные после авторизации в личном кабинете с использованием регистрационных данных Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если Пользователь не докажет иное.
3.7. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к личному кабинету либо о подозрении на такой доступ.
3.8. Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ к личному кабинету в случаях:
- нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
- выявления признаков несанкционированного доступа;
- проведения технических работ;
- возникновения обстоятельств, создающих угрозу безопасности Сайта, иных Пользователей либо Исполнителя.
3.9. Блокировка доступа к личному кабинету по основаниям, связанным с нарушением Соглашения, не прекращает обязанности Пользователя по уже заключенным договорам и не освобождает его от ответственности за допущенные нарушения.
4. Правила использования Сайта
4.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно законными способами, в пределах его функционального назначения и в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2. Пользователю запрещается:
- использовать Сайт способами, нарушающими законодательство Российской Федерации;
- вмешиваться в работу Сайта, обходить технические ограничения, осуществлять попытки несанкционированного доступа к разделам Сайта, серверам, базам данных, личным кабинетам других лиц;
- использовать программы, скрипты, боты, парсеры и иные средства автоматизированного доступа без письменного согласия Исполнителя;
- размещать, направлять или передавать через Сайт материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие вредоносный код, спам, недостоверные сведения, оскорбления, угрозы, запрещенную законом информацию;
- копировать, перерабатывать, распространять, публиковать, доводить до всеобщего сведения, продавать или иным образом использовать Контент Сайта вне пределов, прямо предусмотренных законом или настоящим Соглашением;
- использовать фирменное обозначение «Vector Lex», элементы дизайна Сайта и иные средства индивидуализации без согласия Исполнителя.
4.3. Исполнитель вправе в любое время изменять структуру, функциональные возможности, интерфейс, состав разделов Сайта, перечень доступных сервисов и материалов без предварительного уведомления Пользователя.
4.4. Исполнитель вправе проводить профилактические, технические и иные работы, в связи с чем доступ к Сайту или его отдельным разделам может быть временно ограничен.
4.5. Использование файлов cookie, технических идентификаторов и аналогичных технологий осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и соответствующими настройками Сайта.
5. Электронное взаимодействие сторон
5.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, направляемых через:
- личный кабинет Пользователя;
- электронную почту, указанную Пользователем при регистрации или оформлении заказа;
- электронную почту Исполнителя с домена vectorlex.ru либо с адреса, указанного на Сайте;
- мессенджеры и иные каналы связи, прямо указанные на Сайте и использованные сторонами при согласовании конкретного заказа.
5.2. Стороны согласовали использование простой электронной подписи при электронном взаимодействии.
5.3. Действия Пользователя, совершенные после авторизации в личном кабинете, с использованием адреса электронной почты, указанного им при регистрации или оформлении заказа, а также с использованием кодов подтверждения, одноразовых ссылок, платежных идентификаторов и иных средств индивидуализации, позволяющих установить лицо, совершившее действие, признаются действиями, совершенными простой электронной подписью Пользователя.
5.4. Действия Исполнителя, совершенные через личный кабинет, с официального адреса электронной почты, указанного на Сайте, либо через иные официальные каналы связи, указанные на Сайте, признаются действиями, совершенными простой электронной подписью Исполнителя.
5.5. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность используемых им средств доступа и не передавать их третьим лицам.
5.6. Риск последствий, связанных с доступом третьих лиц к средствам простой электронной подписи Пользователя вследствие действий или бездействия самого Пользователя, несет Пользователь.
5.7. Сообщения, необходимые для исполнения договора, информирования о статусе заказа, направлении файлов, чеков, уведомлений о регистрации, восстановлении доступа и иных сервисных уведомлений, могут направляться без отдельного согласия на получение рекламы, поскольку непосредственно связаны с использованием Сайта и исполнением договорных обязательств.
5.8. Рекламные сообщения о новых услугах, акциях, специальных предложениях и иных маркетинговых активностях направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, полученного в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. Индивидуальные заказы и оказание услуг
6.1. По индивидуальному заказу Исполнитель оказывает Пользователю информационно-консультационные, аналитические, методические, редакционные и иные сопутствующие услуги, связанные с подготовкой, структурированием, анализом, редактированием, оформлением и сопровождением учебных, учебно-научных, практических и аналогичных материалов.
6.2. В состав результата услуг, в зависимости от содержания конкретного заказа, могут входить:
- проекты текстов;
- планы, структуры и алгоритмы выполнения задания;
- подборки нормативных правовых актов, судебной практики и научных источников;
- справочные, аналитические и методические материалы;
- комментарии, пояснения, таблицы, схемы, шаблоны;
- отредактированные и оформленные файлы;
- иные материалы, прямо согласованные сторонами.
6.3. Результат услуг предоставляется для личного использования Пользователем в образовательных, информационных и справочных целях.
6.4. Пользователь самостоятельно определяет способ использования результата услуг и несет риск соблюдения требований законодательства, локальных нормативных актов образовательной организации, правил академической добросовестности, внутренних требований преподавателя, кафедры, редакции, заказчика либо иного лица, которому Пользователь намерен представить соответствующий материал.
6.5. Исполнитель не гарантирует получение Пользователем конкретной оценки, допуска к защите, публикации, сдачи работы, положительного решения преподавателя, образовательной организации, суда, редакции журнала, конкурсной комиссии либо достижения любого иного результата, зависящего от третьих лиц.
6.6. Для оформления индивидуального заказа Пользователь направляет запрос через Сайт, личный кабинет, электронную почту либо иные официальные каналы связи, указанные на Сайте.
6.7. В запросе Пользователь указывает сведения, необходимые для исполнения заказа, в том числе:
- имя или псевдоним для обращения;
- адрес электронной почты;
- тему, предмет, вид и содержание задания;
- срок исполнения;
- требования к объему, структуре, оформлению, оригинальности и иные условия;
- приложения, исходные материалы и иные данные, имеющие значение для заказа.
6.8. Исполнитель вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения и материалы, без которых исполнение заказа невозможно либо затруднено.
6.9. Направление Пользователем запроса на индивидуальный заказ рассматривается как предложение Пользователя заключить договор на условиях, которые будут согласованы сторонами применительно к конкретному заказу.
6.10. После рассмотрения запроса Исполнитель направляет Пользователю подтверждение заказа, содержащее согласованные условия, включая:
- предмет и содержание услуг;
- объем и формат результата;
- срок исполнения;
- стоимость;
- порядок оплаты;
- порядок внесения правок, если он применим;
- способ передачи результата;
- иные существенные условия конкретного заказа.
6.11. Договор по индивидуальному заказу считается заключенным с момента совершения Пользователем акцепта согласованных условий, если иное прямо не указано Исполнителем в подтверждении заказа.
6.12. Если в подтверждении заказа не указано иное, акцептом согласованных условий является внесение Пользователем оплаты либо первого согласованного платежа.
6.13. Если стороны согласовали поэтапную оплату, договор считается заключенным с момента внесения первого платежа, если иное не вытекает из содержания подтверждения заказа.
6.14. Исполнитель приступает к исполнению заказа после получения согласованной оплаты и всех материалов, необходимых для начала работы, если иной порядок прямо не согласован сторонами.
6.15. Стоимость услуг определяется индивидуально по каждому заказу и указывается в подтверждении заказа.
6.16. Оплата производится в российских рублях способами, доступными на Сайте либо указанными Исполнителем при подтверждении заказа.
6.17. При осуществлении расчетов через платежные сервисы отношения, связанные с обработкой платежа, дополнительно регулируются правилами соответствующего платежного сервиса, в части, не зависящей от Исполнителя.
6.18. Исполнитель вправе привлекать к исполнению заказа третьих лиц без дополнительного согласия Пользователя, оставаясь ответственным перед Пользователем за надлежащее исполнение обязательств, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
6.19. Результат услуг передается Пользователю в электронном виде через личный кабинет, по электронной почте, через мессенджер либо иным согласованным способом.
6.20. Пользователь обязан в разумный срок после получения результата ознакомиться с ним и, при наличии мотивированных замечаний по соответствию согласованным условиям заказа, направить такие замечания Исполнителю.
6.21. Если Пользователь заявляет замечания, относящиеся к несоответствию результата первоначально согласованным условиям заказа, Исполнитель рассматривает такие замечания и при их обоснованности принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации и условиями конкретного заказа.
6.22. Правки, вызванные изменением темы, объема, структуры, требований преподавателя, учебного заведения, редакции, заказчика либо иными новыми обстоятельствами, которые не были согласованы при подтверждении заказа, рассматриваются как новый либо дополнительный объем услуг и оплачиваются отдельно, если стороны не договорились об ином.
6.23. Если по заказу прямо согласован показатель оригинальности, он определяется исключительно применительно к:
- конкретной версии файла, переданной Исполнителем;
- конкретной системе проверки, указанной в подтверждении заказа;
- параметрам проверки, если они были отдельно согласованы сторонами.
6.24. Исполнитель не несет ответственности за изменение показателей оригинальности после передачи результата вследствие:
- обновления баз данных и алгоритмов проверяющей системы;
- проверки в иной системе либо с иными настройками;
- переработки, сокращения, дополнения, форматирования или иной модификации файла Пользователем либо третьими лицами;
- использования лишь отдельных фрагментов результата;
- конвертации файла в другой формат.
6.25. Срок исполнения заказа исчисляется исходя из даты получения Исполнителем необходимых материалов и согласованной оплаты, если иной момент не установлен в подтверждении заказа.
6.26. Если Пользователь не предоставляет необходимые сведения, материалы или согласования, Исполнитель вправе приостановить исполнение до устранения соответствующих обстоятельств. В этом случае срок исполнения подлежит соразмерному переносу.
6.27. До заключения договора Исполнитель вправе отказать в принятии индивидуального заказа без объяснения причин.
6.28. После заключения договора Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо отказаться от дальнейшего исполнения в случаях:
- непредоставления Пользователем необходимых сведений или материалов;
- выявления незаконного содержания заказа либо противоправной цели его использования;
- злоупотребления правом, оскорбительного поведения, угроз, попыток вмешательства в работу Сайта или давления на Исполнителя;
- наличия объективной невозможности исполнения заказа по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.29. В случае отказа Исполнителя от исполнения договора после его заключения применяются последствия, установленные законодательством Российской Федерации.
6.30. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости, фактически оказанной к моменту отказа части услуг.
6.31. Денежные средства, подлежащие возврату Пользователю в связи с отказом от договора либо удовлетворением обоснованного требования Пользователя, возвращаются в срок, установленный законодательством Российской Федерации, по общему правилу – тем способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не допускается правилами платежного сервиса.
6.32. Датой оказания услуг считается дата направления Пользователю результата услуг либо дата совершения последнего согласованного действия по заказу, что подтверждается данными личного кабинета, электронной переписки, логами Сайта, платежными и иными техническими данными.
7. Раздел «Магазин работ» и готовые материалы
7.1. В разделе «Магазин работ» Пользователю предлагаются готовые цифровые материалы в электронных форматах, указанных в карточке соответствующего материала.
7.2. Карточка готового материала содержит сведения о его наименовании, кратком описании, формате файла, объеме, цене и иных характеристиках, доступных на странице материала.
7.3. В отношении каждого готового материала Исполнитель выступает правообладателем либо надлежащим лицом, уполномоченным предоставлять право его использования в пределах, установленных настоящим Соглашением.
7.4. Выбор готового материала, указание Пользователем адреса электронной почты для получения файла, подтверждение ознакомления с настоящим Соглашением и последующая оплата означают заключение между Правообладателем и Пользователем лицензионного договора на условиях простой (неисключительной) лицензии.
7.5. После оплаты Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую, несублицензируемую лицензию на использование готового материала для личных некоммерческих образовательных, информационных и справочных целей.
7.6. Лицензия предоставляется на срок действия исключительного права Правообладателя на соответствующий материал, если иной срок не указан в карточке материала или не согласован сторонами отдельно.
7.7. Территория использования готового материала – все страны мира.
7.8. В пределах предоставленной лицензии Пользователь вправе:
- получить файл на указанный им адрес электронной почты либо через интерфейс Сайта;
- сохранить файл на принадлежащих ему устройствах;
- просматривать и читать материал;
- изготовить не более одной бумажной копии для личного использования;
- использовать материал как справочный, аналитический или ориентирующий источник для личных нужд.
7.9. Пользователь не вправе:
- отчуждать, продавать, дарить, обменивать, сдавать в аренду либо иным образом передавать готовый материал или доступ к нему третьим лицам;
- размещать материал полностью или частично в открытом доступе, облачных папках общего доступа, файлообменных сетях, базах данных, чатах, каналах, группах, форумах, маркетплейсах либо на иных ресурсах, допускающих доступ третьих лиц;
- использовать материал в предпринимательской деятельности;
- выдавать материал за собственный коммерческий продукт;
- удалять либо изменять обозначения авторства, правообладателя, технические и иные защитные обозначения, если они имеются.
7.10. Обязанность Правообладателя по предоставлению готового материала считается исполненной с момента:
- направления файла на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении покупки; либо
- предоставления Пользователю возможности стабильного скачивания файла через Сайт.
7.11. Пользователь обязан указывать корректный адрес электронной почты и обеспечить техническую возможность получения и открытия файлов соответствующего формата.
7.12. До момента фактической передачи файла Пользователь вправе отказаться от приобретения готового материала с возвратом уплаченной суммы в полном объеме.
7.13. После передачи файла Пользователь вправе заявить требования, связанные с недостатками готового материала, если:
- файл не открывается или поврежден;
- передан не тот файл, который был указан в карточке материала;
- содержание материала существенно не соответствует описанию, размещенному на Сайте.
7.14. В случае обоснованности указанных требований Правообладатель по выбору Пользователя, если это предусмотрено законом и характером обязательства, устраняет недостаток, повторно предоставляет корректный файл, заменяет материал на соответствующий описанию либо возвращает уплаченные денежные средства.
7.15. При отсутствии указанных в пункте 7.13 оснований денежные средства за надлежащим образом переданный готовый цифровой материал возврату не подлежат, поскольку право использования считается предоставленным с момента передачи файла и не может быть возвращено в натуре.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Сайт, его Контент, программные элементы, элементы дизайна, тексты, базу данных, материалы блога, карточки товаров, результаты услуг, готовые материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям на законном основании.
8.2. Оплата услуг или готового материала не влечет перехода к Пользователю исключительных прав на соответствующий объект.
8.3. Если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме, Пользователю предоставляется только право использования результатов услуг и готовых материалов в пределах простой (неисключительной) лицензии для личных некоммерческих целей.
8.4. Любое использование результатов услуг, готовых материалов либо Контента Сайта за пределами прямо предоставленных прав допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.5. Нарушение исключительных прав Исполнителя или иного правообладателя влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая применение способов защиты интеллектуальных прав и взыскание компенсации в случаях, установленных законом.
8.6. Пользователь сохраняет права на собственные материалы, документы и иные данные, которые он направляет Исполнителю для исполнения заказа.
8.7. Направляя Исполнителю материалы для исполнения заказа, Пользователь подтверждает, что обладает правом на их использование и предоставление Исполнителю в объеме, необходимом для исполнения соответствующего заказа.
8.8. Пользователь предоставляет Исполнителю простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование направленных Пользователем материалов исключительно в объеме, необходимом для:
- анализа задания;
- исполнения заказа;
- обмена файлами и сообщениями с Пользователем;
- хранения материалов в составе истории заказа;
- подтверждения факта и объема исполнения обязательств;
- защиты прав и законных интересов Исполнителя в случае спора.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9.2. Пользователь подтверждает, что до начала использования Сайта, регистрации, оформления заказа или оплаты он ознакомился с Политикой конфиденциальности.
9.3. Исполнитель обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для регистрации на Сайте, исполнения договора, направления сервисных уведомлений, осуществления расчетов, ведения учета и соблюдения обязательных требований законодательства.
9.4. Если в конкретной ситуации требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
9.5. Отказ Пользователя от предоставления персональных данных, не являющихся обязательными для исполнения договора или прямо не предусмотренных законом, сам по себе не может служить основанием для отказа в использовании Сайта или заключении договора.
9.6. Вся информация, полученная сторонами при исполнении договора, подлежит использованию с соблюдением режима конфиденциальности, если иное не вытекает из закона, существа обязательства или действий самого Пользователя.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта, личного кабинета, файлов или иных сервисов, если такая невозможность вызвана:
- действиями или бездействием Пользователя;
- использованием Пользователем неисправного оборудования, неподдерживаемого программного обеспечения, некорректных настроек или ограничений его устройства;
- перебоями в работе сети Интернет, сетей связи, платежных сервисов, почтовых сервисов, мессенджеров и иных внешних систем;
- действиями третьих лиц, не подконтрольных Исполнителю.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие:
- предоставления Пользователем неполных, недостоверных или противоречивых сведений;
- несвоевременного направления Пользователем материалов, уточнений и согласований;
- самостоятельного изменения Пользователем результата услуг или готового материала;
- проверки файла в иной системе либо с иными параметрами по сравнению с согласованными;
- использования Пользователем результата услуг или готового материала с нарушением законодательства, локальных нормативных актов образовательной организации либо условий настоящего Соглашения.
10.4. Исполнитель не отвечает за решения преподавателей, образовательных организаций, редакций, работодателей, заказчиков, органов государственной власти, судов и иных третьих лиц, принимаемые ими по собственному усмотрению.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя вследствие:
- перехода по ссылкам, полученным не через официальные каналы Исполнителя;
- использования Пользователем поддельных сайтов, писем, сообщений или аккаунтов, имитирующих Сайт или Исполнителя;
- передачи Пользователем третьим лицам логина, пароля, кодов подтверждения, данных банковской карты, доступа к электронной почте или иным средствам аутентификации.
10.6. К официальным каналам связи Исполнителя относятся Сайт, личный кабинет, адрес электронной почты, указанный на Сайте, а также иные каналы связи, прямо указанные на Сайте.
10.7. Никакое положение настоящего Соглашения не должно толковаться как исключающее или ограничивающее права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такие права и ответственность императивно установлены законодательством Российской Федерации.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения соответствующего договора, при условии наличия причинно-следственной связи между такими обстоятельствами и невозможностью исполнения обязательств.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена документами, в том числе в электронной форме на адрес электронной почты — support@vectorlex.ru
11.2. Пользователь вправе направить обращение, претензию или иное заявление по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Сайте.
11.3. Исполнитель рассматривает поступившее обращение в разумный срок с учетом характера обращения и требований законодательства Российской Федерации.
11.4. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае, если Стороны не достигнут соглашения, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. В соответствии со статьей 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и статьей 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Стороны согласовали договорную подсудность и установили, что любые споры и разногласия Сторон, возникшие из Договора или в связи с ним, подлежат разрешению с применением материального и процессуального права Российской Федерации: – в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области – в случае подведомственности дела арбитражному суду; в Московском районном суде города Санкт-Петербурга или мировым судьей судебного участка по месту нахождения Исполнителя в зависимости от подсудности дела – в случае подведомственности дела суду общей юрисдикции.
12. Изменение Соглашения
12.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте.
12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты, указанной в такой редакции, если иное прямо не предусмотрено самой новой редакцией.
12.3. Новая редакция Соглашения применяется к отношениям по использованию Сайта после даты ее вступления в силу, а также к новым заказам и новым приобретениям готовых материалов.
12.4. К уже заключенным и оплаченным индивидуальным заказам применяется редакция Соглашения, действовавшая на дату заключения соответствующего договора, если иное не вытекает из закона или не согласовано сторонами отдельно.
13. Заключительные положения
13.1. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных его положений.
13.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.3. Актуальная редакция настоящего Соглашения постоянно размещается на Сайте по адресу: https://vectorlex.ru.
14. Реквизиты и сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель Вакало Ксения Викторовна
ИНН: 345913300303
ОГРНИП: 325784700239603
Адрес для направления юридически значимых сообщений: support@vectorlex.ru
Наименование регистрирующего органа: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу
Электронная почта: support@vectorlex.ru
Сайт: https://vectorlex.ru
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 23:30 по московскому времени